作者:Dan. Ariely 出版社:天下文化
人常常總是想要自己可以更好，可是往往卻受到不理性的影響，當我們在做一件事，如果把這件事做好，我們可以得到「正向的長期效果」，來使我們更好、更快樂，可是我們往往選擇的是「負面的立即性效果」，譬如人生病了要吃藥，可是在吃藥的時候會有一小時的副作用，會讓你很痛苦，不過長期來說，吃藥對你來說才是真正有益的，可是我們往往為了避開「負面的立即性效果，而選擇了不吃藥，造成後面更不好的事情發生，這就是不理性的力量。
給得越多，得的越少
我們常常會認為薪水給得越多，工作效率就越好、成效越佳，但這只會出現在機械性的工作，譬如說工廠的手工工作，做的時間越長，所得到的金錢越多，給的報酬越多，我越認真去做，可是如果其他非機械性的工作可就不是如此了，因為你所得到的越多，得失心越重，月會有一些失常的表現，而這些失常的表現也會因為你所得到的金錢比重很高而加重了你對失常表現的心態。
被放大的沉默成本
人不管想在想法上、物品上，只要你認為那是自己想出來的、自己擁有的，你就會特別地去珍惜，特別覺得他重要，你投入的心力越多，你也會越珍惜，這就是愛情裡面的欲擒故縱的道理，再舉個例子，當你自己做出一件很不好看的手工作品，你往往多花費比較高的價格把它買回去，即便他完全沒有價值，這就好像沉默成本的概念，不要去考慮沉默成本，要考慮到這東西對你到底有沒有價值，而不是你到底花了多少錢去買的。根據統計，70%:30%
雞蛋理論
賣蛋糕粉的廠商如果把做蛋糕的方法縮減到只剩下加水就可以了，你一定會覺得很沒有成就! 可是如果你需要自己加入蛋、糖、水，提高了"你自己"做出來的比例，這時候蛋糕粉的銷售量反而會大量的提升，這就跟客製化服務一樣，當有一樣東西可以客製化到有你自己個人的特色，你一定會對他愛不釋手。
有仇就報
我們都知道報復並不會使我們更好，可是人的報復心是很可怕的，「我寧可什麼都不要，也要跟你同歸於盡」，因為這就是人性! 所以當你惹毛一個人的時候，請誠心道歉，當別人惹毛你的時候，要報復請用力報復(看對象)，
妥善應用你的適應力
「入鮑魚之室，久不聞其臭」，人的適應力是很強的，不管對於讓妳快樂的事情或是讓你討厭的事情，因此當你在做一件討厭的事情的時候，請一鼓作氣做完，因為在初期，你會很抗拒進入到這樣的環境，可是人的適應力很強，漸漸的就可以適應，相反的，如果我們在做一件讓你快樂的事情，如果可以，請把這件事情拆開來做，他所能帶你的快樂程度，遠大於一次做完，譬如我可以花一萬塊買一個我喜歡的包包，我可以得到很多的喜悅，可是如果我把這一萬塊拿去溯溪、登山、玩樂，這些事情會帶給我許多的回憶，得到的快樂會遠大於一次性的快樂。
同理心與情緒
我們再看到某個小孩受難的畫面時，總會引起許多的惻隱之心，這時候新聞就會播報出善款湧入的消息，可是我們對於非洲因為飢荒、水荒，死掉了幾萬人，往往比較沒有感覺，這問題比小孩受難的情況嚴重了太多，WHY? 1. 親密度:這位小朋友對我們來說感覺很近，彷彿就在我們面前 2. 鮮明度: 故事被描寫的太寫實了，真實度很夠 3. 杯水車薪: 一個人沒有辦法改變非洲飢荒的狀態，但卻可以對這小妹妹情況大有改善
短暫情緒的長遠影響
要記得你在怎麼樣的情緒下往往會讓你做出很蠢的決定，人在情緒情緒比較正向的時候，所做出的決定往往會比較好，所以當你想要提出一個請求的時候，請在一個人看完喜劇片，千萬不要在他看完悲劇片的時候，這時候往往會被打槍。
我們從不理性學到的事情
1. 稟賦效應:高估自己本來就擁有的東西
2. 損失效應:因為害怕損失而放棄
3. 現狀偏誤: 人往往害怕改變現狀，即使現狀不一定是好的
4. 不可逆決策分析: 因為擔心有一個不可逆之結果，即便評估之後是好的，都會因為考慮到不可逆性而做出相對來說比較不正確的決定
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觀後感
讀這本書需要很專心的去讀，裡面透過很多實驗去驗證，一口氣讀完在連心得重點一起讀完的感覺真好，腦內的記憶清新，裡面講的就是人性，人在很多時候總是覺得自己是對的，但往往已經陷入了不理性的情緒裡面了，這樣真的不好嗎? 那也未必，畢竟我們是人，不是機器，能夠擁有不理性，這也是身為人最珍貴的地方。
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這本書教我的五件事
自己擁有的東西，往往會被自己認定具有高價值，即使它一文不值。
善用你的適應力: 人有很強的適應力，困難的事情一次做完，難就只難在一開始，開心的是請多分幾次做，你可以得到比較多的快樂。
有仇就報: 報復確實不會讓我們更好，但這就是人性，所以永遠不要去惹到你的顧客，他們會讓你吃不完兜著走，但相反的，如果你要報仇，請狠一點，這樣別人才不敢一次又一次冒犯你。
短暫情緒的長遠影響: 要記得你在怎麼樣的情緒下往往會讓你做出很蠢的決定，記得不要在這樣的情況下去做決定。
人，真的可以完全理性嗎? 畢竟我們是人，不是機器，能夠擁有不理性，這也是身為人最珍貴的地方。
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